Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem společnost lagoon-jaguar shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků webových stránek lagoon-jaguar.net a klientů využívajících naše služby.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je lagoon-jaguar se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu interakce s našimi stránkami a službami můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o využívání služeb: typ zvolené služby, historie objednávek
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Údaje z cookies: viz naše Zásady používání cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování objednaných služeb a plnění smluvních závazků
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a poptávek
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Vylepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy – pro poskytování služeb, které jste si objednali
- Oprávněný zájem – pro zlepšování našich služeb a základní analytiku
- Souhlas – pro marketingovou komunikaci a některé cookies
- Zákonná povinnost – pro účetní a daňové účely
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:
- Údaje související s poskytnutými službami: 3 roky od ukončení spolupráce
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
- Technické údaje z cookies: dle nastavení příslušných cookies
6. Sdílení údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu. Údaje můžeme sdílet pouze:
- S poskytovateli technických služeb (hosting, e-mail), kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti
- S orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují šifrování přenosu dat, zabezpečené úložiště a omezený přístup k údajům.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
10. Kontakt
V případě dotazů nebo požadavků týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected]
Poslední aktualizace: červen 2026